Posljednje ažuriranje: 11. srpnja 2026.
Ovi Uvjeti kupnje uređuju kupnju knjige “Bedra puna riže” putem internetske trgovine www.barbara.hr.
Molimo vas da prije kupnje pročitate ove uvjete. Kupnjom putem internetske trgovine potvrđujete da ste upoznati s ovim uvjetima i da ih prihvaćate.
1. Podaci o trgovcu
Internetskom trgovinom www.barbara.hr upravlja:
BOOM MEDIA J.D.O.O. za usluge
Sjedište:
Vrtlarski put 15
51000 Rijeka
Hrvatska
OIB:
34863957808
E-mail:
info@barbara.hr
Odgovorna osoba:
Barbara Udovičić
BOOM MEDIA J.D.O.O. nije u sustavu PDV-a.
Više informacija dostupno je na stranici “Podaci o trgovcu”.
2. Predmet kupnje
Putem internetske trgovine www.barbara.hr moguće je kupiti knjigu “Bedra puna riže” autorice Barbare Udovičić.
Knjiga se prodaje kao fizička knjiga.
Ako je knjiga označena kao prednarudžba, primjenjuju se i posebni “Uvjeti prednarudžbe”.
3. Prednarudžba
Knjiga “Bedra puna riže” dostupna je u prednarudžbi.
Prednarudžbom kupujete knjigu prije njezina službenog izlaska iz tiska.
Tisak knjige planiran je tijekom kolovoza 2026. godine, a slanje kupcima očekuje se tijekom rujna 2026. godine.
Navedeni rokovi su planirani i navedeni u dobroj vjeri. Ako dođe do značajnijeg pomaka u planiranom roku slanja, obavijestit ćemo vas putem e-mail adrese koju ste naveli prilikom kupnje.
Detaljnije informacije dostupne su na stranici “Uvjeti prednarudžbe”.
4. Cijene
Sve cijene prikazane su u eurima (€).
BOOM MEDIA J.D.O.O. nije u sustavu PDV-a, pa PDV nije posebno iskazan na cijenu.
Cijena knjige prikazana je na stranici knjige.
Trošak dostave prikazuje se zasebno tijekom kupnje, prije završetka narudžbe.
Zadržavamo pravo promjene cijena, ali na vašu narudžbu primjenjuje se cijena koja je bila prikazana u trenutku kupnje.
5. Narudžba
Narudžba se izvršava putem internetske trgovine www.barbara.hr.
Tijekom kupnje potrebno je unijeti točne podatke potrebne za obradu narudžbe i dostavu knjige.
Molimo vas da prije potvrde narudžbe provjerite unesene podatke, posebno e-mail adresu i adresu dostave.
Nakon završetka kupnje primit ćete potvrdu narudžbe na e-mail adresu koju ste naveli prilikom kupnje.
6. Plaćanje
Plaćanje se vrši putem dostupnih načina plaćanja prikazanih u internetskoj trgovini u trenutku kupnje.
Narudžba se smatra zaprimljenom nakon uspješno evidentirane uplate.
Ako plaćanje ne bude uspješno, narudžba neće biti dovršena ili neće biti obrađena kao plaćena.
Dostupni načini plaćanja mogu se mijenjati ovisno o tehničkim mogućnostima internetske trgovine i pružatelja platnih usluga.
7. Dostava
Knjige šaljemo putem dostavne službe GLS ili drugog pouzdanog dostavnog partnera, ako to bude potrebno.
Za početak dostavu omogućujemo na sljedeća područja:
- Hrvatska
- države Europske unije
- Bosna i Hercegovina
- Srbija
Dostava u druge države trenutno nije dostupna putem internetske trgovine.
Trošak dostave prikazuje se zasebno tijekom kupnje.
Detaljnije informacije dostupne su na stranici “Dostava”.
8. Prateći video sadržaji
Knjiga uključuje pristup pratećim video sadržajima putem QR kodova.
Video sadržaji zamišljeni su kao dodatak čitanju i prate pojedina poglavlja knjige.
Pristup pratećim video sadržajima bit će omogućen kupcima knjige putem internetske stranice www.barbara.hr.
Upute za pristup bit će dostupne kupcima nakon kupnje i/ili uz samu knjigu.
Prateći video sadržaji vezani su uz kupnju knjige i nisu zaseban proizvod koji se prodaje odvojeno.
Molimo vas da QR kodove i pristup pratećim video sadržajima koristite osobno i u skladu s namjenom knjige.
9. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Ako ste knjigu kupili kao fizička osoba putem internetske trgovine, imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok od 14 dana počinje teći od dana kada je knjiga predana vama ili osobi koju ste odredili za preuzimanje, a koja nije dostavna služba.
Ako želite iskoristiti pravo na jednostrani raskid ugovora, trebate nas o tome obavijestiti jasnom izjavom poslanom na e-mail adresu:
Detaljnije informacije o povratu knjige, povratu novca i reklamacijama dostupne su na stranici “Povrati i prigovori”.
10. Povrat knjige i povrat novca
Ako jednostrano raskidate ugovor, knjigu je potrebno vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o odluci o raskidu ugovora.
Trošak povrata knjige snosi kupac, osim ako je razlog povrata naša pogreška, primjerice pogrešno poslana ili oštećena knjiga.
Povrat novca možemo zadržati dok ne zaprimimo vraćenu knjigu ili dok nam ne dostavite dokaz da ste knjigu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.
11. Reklamacije
Ako vam stigne oštećena knjiga ili pogrešan primjerak, javite nam se na info@barbara.hr što prije nakon primitka pošiljke.
U poruci nam pošaljite:
- ime i prezime
- broj narudžbe, ako ga imate
- opis problema
- fotografiju oštećenja ili pogrešno poslane knjige
Ako se potvrdi da je knjiga oštećena u dostavi ili da je poslan pogrešan primjerak, potrudit ćemo se poslati zamjenski primjerak ili ponuditi drugo odgovarajuće rješenje.
12. Pisani prigovor
Ako niste zadovoljni kupnjom, uslugom, komunikacijom ili načinom rješavanja problema, možete nam podnijeti pisani prigovor.
Pisani prigovor možete poslati na e-mail adresu:
U prigovoru molimo navedite:
- ime i prezime
- e-mail adresu
- broj narudžbe, ako ga imate
- opis razloga prigovora
Na pisani prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
13. Privatnost i zaštita podataka
Osobne podatke koje nam dostavite tijekom kupnje koristimo za obradu narudžbe, dostavu knjige, komunikaciju vezanu uz kupnju, ostvarivanje prava kupaca i ispunjavanje zakonskih obveza.
Detaljnije informacije o obradi osobnih podataka dostupne su na stranici “Pravila privatnosti”.
14. Točnost informacija
Trudimo se da svi podaci na internetskoj trgovini budu točni, jasni i ažurni.
Ako primijetimo pogrešku u cijeni, opisu, dostupnosti ili drugoj informaciji, ispravit ćemo je u najkraćem mogućem roku.
Ako se pogreška odnosi na već izvršenu narudžbu, javit ćemo vam se putem e-mail adrese navedene prilikom kupnje.
15. Promjene uvjeta
Ako bude potrebno izmijeniti ove Uvjete kupnje zbog promjene zakonskih propisa, tehničkih okolnosti ili načina poslovanja, nova verzija bit će objavljena na ovoj stranici.
Na vašu narudžbu primjenjuju se uvjeti koji su vrijedili u trenutku kupnje.
16. Primjenjivo pravo
Na ove Uvjete kupnje i poslovanje internetske trgovine www.barbara.hr primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske i važeći propisi Europske unije.
Ako dođe do nesporazuma, cilj nam je najprije pokušati riješiti situaciju izravnom komunikacijom.
17. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz kupnju možete nam se javiti na: